¿Qué es una Central Receptora de Alarmas/Central de monitoreo?
Es uno de los elementos más importantes de los sistemas de alarma, ya que se encarga de analizar e interpretar los saltos de alarma. En los casos de emergencia, es la encargada de avisar e informar a la policía y servicios de seguridad.
Nuestro servicio de Central Receptora De Alarmas (CRA) brinda protección a miles de hogares y empresas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Contamos con la más alta tecnología y con especialistas altamente cualificados para ofrecer un servicio de excelencia a cada cliente.
Una de las grandes ventajas de Biservicus, es que contamos con una CRA propia ubicada en Canarias, desde la cual diseñan e implementan estrategias de seguridad para lograr una respuesta efectiva de los organismos de emergencia ante distintos eventos que puedan tener lugar.
Pensamos en ti, por lo que diseñamos un esquema de seguridad a la medida de tus necesidades, garantizando y ofreciendo así mayor precisión y eficiencia en el servicio. Estaremos atentos a identificar las señales emitidas por tu sistema para generar oportunamente las alertas que permitan resguardar tu seguridad.
¿Cuáles son sus servicios?
• Recepción de señales de alarma, robo, incendio y fallas de energía, entre otras.
• Reportes permanentes a cada cliente de eventualidades arrojadas por el sistema de alarma, vía telefónica y por medio del correo electrónico.
• Llamadas a las autoridades competentes.
• Mantenimientos preventivos y correctivos.
• Cobertura a nivel nacional.
• Supervisión motorizada.
• Tele-vigilancia.
• Control de horarios.
• Confirmación de apertura y cierre a través de correo electrónico.
Otras funciones y servicios
• Bidireccionalidad
Permite la conexión/desconexión de cualquier sistema de seguridad bidireccional desde la Central, así como la detección de averías y subsanación de un gran número de ellas.
• Supervisión
Con la frecuencia establecida con el cliente, se realizan test de funcionamiento de los sistemas conectados con la CRA.
• Televigilancia
Observamos en tiempo real los lugares indicados. En el caso de estar asociadas alarmas con CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), esta acción es automática en caso de incidencia, quedando registrada en el sistema.
Con Biservicus te sentirás protegido las 24 horas. Trabajamos sin descanso por tu seguridad.